طلب حذف الحساب والبيانات

يوضّح هذا الصفحة كيف تطلب حذف حسابك في OutMart وما البيانات التي تُحذف وما الذي نضطر للاحتفاظ به ولماذا.

الطريقة الأولى — من داخل التطبيق

1. افتح تطبيق OutMart وسجّل الدخول.
2. اذهب إلى حسابي ← الإعدادات.
3. اختر حذف الحساب.
4. أكّد الطلب — يُنفَّذ الحذف فوراً.

الطريقة الثانية — بالبريد الإلكتروني

إن تعذّر وصولك للتطبيق، أرسل طلباً إلى:

نتحقق من هويتك ثم ننفّذ الحذف خلال 7 أيام عمل كحدّ أقصى، ونؤكّد لك ذلك بالبريد.

ما الذي يُحذف؟

ما الذي نحتفظ به — ولماذا

هذه السجلات مفصولة عن هويتك بعد الحذف — لا تحمل اسمك ولا بريدك ولا هاتفك، ولا يمكن الرجوع منها إليك.

أسئلة شائعة

هل أستطيع حذف بياناتي دون حذف الحساب؟
نعم — راسلنا وحدّد ما تريد إزالته، مثل رقم الهاتف أو سجل التصفّح.

هل أستطيع إنشاء حساب جديد لاحقاً؟
نعم، بالبريد نفسه إن أردت — لكنه سيكون حساباً جديداً تماماً بلا أي سجل سابق.